スタバのモバイルオーダーって、本当に便利ですよね。
スマホで注文して、待ち時間もなくさっと受け取れるから、時間がないときなんかに特にありがたいです。
でも、時々「ちょっとずるい？」とか「迷惑に思われちゃうかも」なんて声を聞くこともあるんです。
そこでこの記事では、実際にモバイルオーダーを使ったときに起こったトラブルや、注意しておきたいことを、体験談を交えながら詳しくお話ししていきます！
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スタバのモバイルオーダーはずるい？体験談からわかる実際の声
スタバのモバイルオーダは便利な反面、「ずるいんじゃない？」なんて思われてしまうこともあります。
実際、どうしてそんなふうに感じられちゃうんでしょう？
ここでは、モバイルオーダーを利用したときの体験談を元に、その原因や理由について考察してみました。
モバイルオーダーで周りから誤解された体験談
「ある日のこと、スタバで初めてモバイルオーダーを使ってみたんです！スマホでさくっと注文を済ませて、お店に着いたら…なんと長蛇の列。『ラッキー！』と思いながら、注文が準備できたって通知を確認して、受け取りカウンターに向かったんですけど…そのとき、後ろから『チッ』って舌打ちが聞こえちゃったんです。」
「モバイルオーダーで注文したのに、他のお客さんから『横入りじゃん』って思われちゃったみたいで、ちょっと気まずかった…」
こんな体験、意外と多くの人がしてるかもしれませんね。
モバイルオーダーはほんとに便利ですが、並んでいる他のお客さんからすると「え、並んでないのに先に受け取るの？」って不公平に感じてしまうことがあるんです。
特に、すごく混んでるときやお昼のピークタイムだと、列に並んでる人から不満を持たれやすいんですよね。
なぜ「ずるい」と思われるの？その理由は？
それでは、どうしてモバイルオーダーが「ずるい」って感じられてしまうのか、その理由をちょっと考えてみました。
一番のポイントは、見た目のギャップなんですよね。
普通のレジ注文だと、順番に並んで、自分の番が来たら注文して受け取るっていう流れがあるじゃないですか。
でも、モバイルオーダーだと、列に並ばずに商品を受け取れますよね。
この「並んでる vs 並んでない」っていう差が、周りの人から見ると「横入りみたいでずるい！」って思われてしまうんです。
特に、自分が長い時間待ってるときに、それを見たらちょっとイラっとしてしまうかもしれません。
他のお客さんに迷惑をかけないためのマナーとは？
モバイルオーダーを使うときに、他のお客さんに迷惑をかけないようにするにはどうすればいいんでしょうか？
ここで大事なのが、ちょっとした気遣いです！
例えば、受け取るときに店員さんに「モバイルオーダーで○○です！」って声をかけるとか、
注文ができた通知を確認してから列の横に立つことで、「私はモバイルオーダーで受け取り待ちです」ってアピールするのもいいですね。
これで周りの人たちも「あ、横入りじゃないんだな」って分かってくれるかもしれません。
それに、スタバ側も、モバイルオーダー専用の受け取りスペースをもっと分かりやすくしたり、案内を増やしたりすることで、他のお客さんとのトラブルを防ぐ工夫ができるかもしれませんね。
モバイルオーダーはすごく便利なので、周りに配慮しながら、上手に使っていけたらいいですよね。
モバイルオーダーのメリットと問題点：スタバ利用者の声
スタバのモバイルオーダーはとても便利なサービスとして人気ですが、その一方で、ちょっとした問題点もあります。
ここでは、実際に使っている人たちの声を参考に、モバイルオーダーのメリットとデメリットを紹介します！
モバイルオーダーのメリットと問題点
モバイルオーダーの最大の魅力は、やっぱり並ばなくていいってこと！
「朝の忙しい時間に並ばなくて済むから助かってる」「事前に注文しておけば、時間通りに受け取れるから便利」って声が多いんです。
特に急いでいるときには、この機能は本当にありがたいですよね。
でも、便利な反面、「お店が混んでいると、モバイルオーダーでも待たされることがある」「座席を先に確保してる間に、ドリンクが冷めちゃうことがある」なんて声も…。
特に混んでる時間帯だと、モバイルオーダーの便利さが半減しちゃうこともあるんです。タイミングが大事ですね！
使ってない人の理由は？不安や疑問を解消！
意外と、モバイルオーダーを使ったことがない人も多いんですよ。
その理由を聞いてみると、「使い方がよくわからない」「アプリをインストールするのが面倒」「支払い方法が限られている」って意見がちらほら。
「アプリってなんか手間がかかりそう」って感じてる人も結構います。
さらに、「お店で直接注文した方が、いつ受け取ればいいか分かりやすい」って声も。
確かに、モバイルオーダーだと、商品が出来上がるタイミングがアプリの通知次第だから、ちょっと不安に感じることもありますよね。
こうした理由で、まだ利用に踏み切れてない人もいるみたいです。
スタバでモバイルオーダーをうまく活用するコツ
モバイルオーダーをもっと賢く使うには、いくつかポイントがあるんです。
まず、ピークの時間を避けることが大事。
これだけで、混雑をかなり回避できスムーズに受け取れるし、他のお客さんと混乱せずに済みますよ。
そして、アプリの通知機能をフル活用して、商品ができたらすぐに受け取りに行くようにしましょう。
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